ALGEMENE
BEDRIJFSVOORWAARDEN
van Kunst Van de Riet met recht op herroeping
Inhoud:
I. TOEPASSINGSBEREIK
II. CONTRACT AFSLUITEN
III. RECHT OP HERROEPING
IV. PRIJZEN, LEVERINGEN, VERZENDKOSTEN
V. BETALINGSVOORWAARDEN
VI. KLANTENSERVICE
VII. VRIJWARINGS- EN GARANTIEBEPALINGEN
VIII. AANSPRAKELIJKHEID
IX. BESCHERMDE RECHTEN
X. GEGEVENSBEVEILIGING/GEGEVENSOPSLAG
XI. SLOTBEPALINGEN
I. TOEPASSINGSBEREIK
1. CONTRACTPARTNERS, CONTRACTTAAL, CONTRACTTEKST
Contractpartners
zijn de klanten en Kunst Van de Riet.
Identiteit, adres en vertegenwoordigingsbevoegdheid van Kunst van de Riet is te
zien in de website van Kunst Van de Riet.
2.
CONTRACTUELE GELDIGHEID
Met de registratie erkent de klant de geldigheid van deze Algemene
Bedrijfsvoorwaarden (ABV) voor alle contractuele betrekkingen tussen de klant
en Kunst van de Riet voor de door Kunst van de Riet aangeboden
dienstverleningen.
3. AFWIJKENDE BEPALINGEN
Uitsluitend deze Algemene Bedrijfsvoorwaarden zijn van toepassing. Algemene
Bedrijfsvoorwaarden van de klant gelden voor zover Kunst van de Riet deze
uitdrukkelijk schriftelijk akkoord heeft bevonden.
II. CONTRACT AFSLUITEN
1. OMSCHRIJVING VAN HET AANBOD
Kunst van de Riet biedt aan de klant op haar website en/of via email of post
goederen (bijv. DVD’s, boeken, kunstschildermaterialen; hierna goederen) en
dienstverleningen (bijv. cursussen, trainingen, workshops, werkcolleges; hierna
cursussen) aan. De omschrijving van de goederen en cursussen kunt u vinden bij
het desbetreffende aanbod op de website. De klant krijgt daarnaast eventueel
mogelijkheden d.m.v. orientatie en pre-listening of pre-view van afzonderlijke
bestanden (bijv. filmclips) middels streaming.
2. AANMELDING
Voor het gebruik van de diensten van Kunst van de Riet is het noodzakelijk dat
de gebruiker zich aanmeldt onder vermelding van persoonlijke gegevens, in het
bijzonder de werkelijke naam, het adres en e-mailadres, alsmede de voor de
aanbieder noodzakelijke gegevens betreffende de betaling over de door de klant
beoogde betalingsmodaliteiten, zoals factuuradres en informatie betreffende de
betaling verstrekt. De klant is verplicht om de bij de aanmelding noodzakelijke
gegevens juist en volledig te vermelden.
3. BESTELLING
a) Goederen
De bestelling van goederen via de online-shop (bijv. DVD’s, boeken,
kunstschildermaterialen) geschiedt middels het aanklikken van de bestelknop op
de desbetreffende website van Kunst van de Riet, alwaar u het aanbod kan vinden.
Na het aanklikken van de bestelknop wordt een venster geopend waarin de klant
nogmaals wordt verzocht de bestelling te controleren resp. invoerfouten te
corrigeren en vervolgens te bevestigen. Met de bevestiging van de bestelling
geeft de klant een bindende bestelling af.
De bestellingen via email, post en/of webshop van Kunst van de Riet zal aan de
klant middels e-mail bevestigd worden door Kunst van de Riet. Hierin ligt nog
geen bindende acceptatie betreffende de contractbestelling van de klant. De bindende
acceptatie van de contractbestelling van de klant door Kunst van de Riet
geschiedt middels uitdrukkelijke acceptatie, uiterlijk echter bij aanvang van
de dienstverlening.
b) Cursussen
De bestelling van cursussen (bijv. cursus voor schilderen, trainingen,
werkcolleges, schilderworkshops enz.) geschiedt door het verzenden van het
ingevulde aanmeldingsformulier aan Kunst van de Riet. De aanmeldingsformulieren
worden op de desbetreffende website van Kunst van de Riet, waarop de aanbieding
wordt weergegeven, klaargezet om te downloaden resp. af te drukken. De klant
moet het aanmeldingsformulier afdrukken en invullen alsmede voorzien van
handtekening en vervolgens retourneren aan Kunst van de Riet (per post of fax).
Met het versturen van de aanmelding geeft de klant een bindende bestelling af.
Een bestelling of inschrijving van een cursus of workshop kan ook middels de
webwinkel www.kunstvanderiet.nl De inschrijving
is pas dan geldig als de betaling van de cursus of workshop is voldaan.
Kunst van de Riet zal aan de klant de inkomende bestelling middels e-mail
bevestigen. Hierin ligt nog geen bindende acceptatie van de contractbestelling
van de klant.
De bindende acceptatie van de contractbestelling van de klant door Kunst van de Riet geschiedt door het retourneren van de door Kunst van de Riet ondertekende aanmelding, uiterlijk echter bij aanvang van de dienstverlening.
4.
LOOPTIJD VAN HET CONTRACT
a) Goederen
Het contract betreffende de levering van goederen heeft geen minimale looptijd.
b) Cursussen
De minimale looptijd van de contracten betreffende de deelname aan de cursussen
voor schilderen wordt telkens in het
aanbod op de desbetreffende website en in de aanmelding bepaald.
5. SYSTEEMVOORWAARDEN, TOEGANGSKOSTEN
Voor het gebruik van het online-aanbod van Kunst van de Riet moet de klant
beschikken over hard- en software, met name een computer, een
Internetverbinding en een webbrowser.
Voor de functionaliteit en compatibiliteit van de eindapparatuur is de klant
verantwoordelijk. Kunst van de Riet kan niet aansprakelijk worden gesteld voor
de probleemloze uitvoering van de online bestellingen met de individuele hard-
of software configuratie van de klant.
Door het gebruik van de noodzakelijke technische systemen, eindapparatuur,
transmissiewijze, dienstverleningen van derden kunnen bij de klant kosten
(bijv. providerkosten, verbindingskosten) ontstaan die voor rekening zijn van
de klant.
III. RECHT OP
HERROEPING
1. De klant kan zijn, bij het afsluiten van het
contract, ontstane recht op herroeping binnen 8 dagen zonder opgave van redenen
in tekstvorm (bijv. brief, fax of e-mail) of middels het retourneren van de
goederen toepassen. De termijn begint op zijn vroegst op de dag na het
ontvangen van dit recht, bij levering van goederen op de dag na ontvangst bij
de ontvanger, bij herhaalde levering van gelijksoortige goederen op de dag na
het ontvangen van de eerste deellevering en bij dienstverleningen op de dag na
het afsluiten van het contract, telkens vooropgesteld dat de klant op dit
tijdstip alle conform het recht op koop op afstand noodzakelijke informatie
heeft ontvangen en alle specifieke plichten betreffende het zakelijke,
elektronische verkeer door Kunst van de Riet zijn voldaan. Voor handhaving van
het herroepingsrecht is het voldoende om tijdig dit herroepingsrecht of de
desbetreffende aangelegenheden in te dienen. Het herroepingsrecht moet worden
verzonden aan:
Kunst van de Riet
Postbus 122
5140 AC Waalwijk
info@kunstvanderiet.com
2. Het herroepingsrecht van de klant vervalt bij dienstverleningen ook als Kunst van de Riet met de uitvoering van de dienstverlening met
uitdrukkelijke toestemming van de klant vóór het aflopen van het herroepingstermijn is begonnen of als de klant deze zelf heeft
teweeggebracht. De deelneming aan een cursus of workshop kan slechts worden opgeschort in overleg met Kunst van de Riet. Het
bedrag dat u voor uw deelneming heeft betaald wordt niet terugbetaald. Annulering van een cursus of workshop kan slechs tot uiterlijk 3
weken voor aanvang van de cursus of workshop, waarbij een administratieve vergoeding van € 25,- wordt ingehouden op uw betaling. Bij
annulering binnen 3 weken voor aanvang van de cursus of workshop wordt er niets gestorneerd. Kunst van de Riet heeft te allen tijd het
recht om de cursus of workshop op te schorten naar een andere datum in geval van overmacht en in geval van te weinig deelnemers aan
de betreffende cursus of workshop. Het minimum aantal deelnemers aan een
cursus of workshop is tien.
3. Het herroepingsrecht bestaat niet bij levering van goederen die op basis van hun hoedanigheid niet geschikt zijn om te retourneren, en
bovendien niet bij levering van audio- of video-opnamen of van software, voor zover de geleverde gegevensdragers door de gebruiker
ontzegelt zijn alsmede voor het leveren van kranten, magazines en
geïllustreerde tijdschriften.
4. Bij een herroeping worden de reeds ontvangen prestaties teruggevorderd en dient evt. genoten gebruik (bijv. rente) te worden vergoed.
Indien de klant de ontvangen prestatie geheel of deels niet of slechts in verslechterde toestand aan Kunst van de Riet kan teruggeven, is
de klant verplicht om Kunst van de Riet een waardevergoeding te doen toekomen. Bij het afstand doen van de spullen is dit niet van
toepassing als de verslechtering uitsluitend op controle – zoals waarschijnlijk in de winkel mogelijk zou zijn geweest – terug te voeren is. In
de overige gevallen kan de klant de waardevergoeding voorkomen door de goederen niet als eigenaar in gebruik te nemen en alles
achterwege te laten dat de waarde beïnvloedt. Goederen die geschikt zijn om in pakketten te verzenden moeten op risico van Kunst van
de Riet worden teruggezonden. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, als de geleverde goederen voldoen aan de bestelling en
als de prijs van de te retourneren goederen het bedrag ad € 40,00 niet overschrijdt of als de klant bij een hogere prijs van de goederen ten
tijde van herroeping nog niet de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen deelbetaling heeft voldaan. In de overige gevallen is
het retourneren voor de klant gratis. Goederen die niet als pakket kunnen worden verzonden, worden bij de klant afgehaald. De klant moet
binnen 30 dagen na het versturen van de verklaring tot herroeping de
verplichtingen betreffende terugbetaling voldoen.
IV. PRIJZEN, LEVERING,
VERZENDKOSTEN
- PRIJZEN
De prijzen ten tijde van de bestelling zijn van toepassing. De aangegeven prijzen zijn eindprijzen in Euro. De wettelijke BTW is van toepassing.
2. LEVERING
De bestelde goederen worden geleverd op het door de klant aangegeven
factuuradres. Gegevens over de vermoedelijke leveringstermijn zijn
vrijblijvend, behalve als de klant bij uitzondering door Kunst van de Riet een
leveringstermijn bindend is toegezegd.
3. BEPERKINGEN BETREFFENDE DIENSTVERLENING
a) Goederen
De leververplichting van goederen geschiedt onder voorbehoud van de
beschikbaarheid. Als een besteld product nog niet is verschenen, wordt de
bestelling voor de klant opgenomen. Kunst van de Riet zal de klant direct
informeren betreffende het niet tijdig beschikbaar zijn van de goederen.
Als goederen zijn uitverkocht, kan de klant naar keuze een bestelling plaatsen
voor een eventuele nadruk of een nieuwe oplage of afstand doen van het
contract. Als het product niet leverbaar blijft, heeft Kunst van de Riet het
recht om afstand te doen van het contract. De verantwoordelijkheid van Kunst
van de Riet betreffende opzet of nalatigheid blijft hierbij onaangetast. Kunst
van de Riet zal de klant bij terugtrekking de reeds voldane tegenprestaties
onverwijld vergoeden.
b) Cursussen
Cursussen en werkcolleges voor schilderen vinden bij Kunst van de Riet
uitsluitend doorgang bij een minimum aantal deelnemers. Als de door de klant
bestelde cursus te weinig deelnemers heeft, heeft Kunst van de Riet het recht
om afstand te doen van het contract. De verantwoordelijkheid van Kunst van de
Riet betreffende opzet of nalatigheid blijft hierbij onaangetast. Kunst van de
Riet zal de klant direct informeren betreffende de annulering van de cursus en
zal direct het recht op terugtrekking uitvoeren. Kunst van de Riet zal de klant
bij terugtrekking de reeds voldane tegenprestaties onverwijld vergoeden. Onderbreking
van een lopende cursus door de cursist kan in overleg met de cursusleider. Er
vind geen restitutie plaats van het reeds betaalde cursusgeld. De cursist kan
instappen in een volgende cursus. Deelname aan de schilderscursus is
geheel op eigen risico. Kunst
van de Riet is niet aansprakelijk voor de schade aan kleding of andere
eigendommen welke zijn ontstaan tijdens de schilderscursus. Annuleren is enkel
mogelijk met een aantoonbaar bewijs (bijvoorbeeld doktersverklaring). Het
totaalbedrag dient uiterlijk dertig (30) dagen voor aanvang schilderweek zijn voldaan.
Deelname aan de schilderworkshop/cursus is geheel op eigen risico. Kunst van de
Riet is niet aansprakelijk voor de schade aan kleding of andere eigendommen
welke zijn ontstaan tijdens de schildersweek.
Het is niet mogelijk om na inschrijving voor een schildersweek, schildercursus of schilderworkshop te wijzigen van datum. Annuleren is enkel mogelijk met een aantoonbaar bewijs (bijvoorbeeld doktersverklaring). Onderbreking van een lopende cursus door de cursist kan in overleg met de cursusleider. Er vind geen restitutie plaats van het reeds betaalde cursusgeld. De cursist kan instappen in een volgende cursus.
De lessen gaan door bij minimale deelname van vier personen. Mocht u het bedrag hebben voldaan en nadien wordt besloten dat de lessen geen doorgang kunnen vinden, dan ontvangt u uiteraard het totale bedrag retour. Ook wanneer de cursus vol blijkt te zijn krijgt u bericht of u belangstelling heeft voor een andere week of u ontvangt uw volledige overgemaakte bedrag retour.
U verblijft op eigen risico in en rond de door u gekozen locatie voor uw verblijf en neemt deel aan de lessen op het terrein of in het leslokaal, ook op basis van eigen risico. Kunst van de Riet of de schilderdocent is niet aansprakelijk voor schade, in welke zin dan ook.
4. VERZENDEN
De leveringen geschieden tegen de bij de bestelling behorende verzendkosten.
5. EIGENDOMSVOORBEHOUD
De geleverde goederen blijven tot volledige betaling eigendom van Kunst van de
Riet.
V.
BETALINGSVOORWAARDEN
1. BETALINGSMOGELIJKHEDEN
Op dit moment biedt Kunst van de Riet de volgende betalingsmogelijkheden aan:
– Overschrijven na ontvangst factuur, binnen 8 dagen of bij
cursus of workshop dertig (30) dagen voor aanvang workshop/cursus
Overschrijven bij vooruitbetaling
Nadere details op de webwinkel van Kunst van de Riet, waarop het aanbod wordt weergegeven.
2. BETALING
a) Goederen
De aanschafprijs moet worden voldaan na ontvangst van de goederen, voor zover
uit het desbetreffende aanbod van goederen niets anders resulteert.
b) Cursus
Voor cursussen gelden bijzondere betalingsvoorwaarden die op de desbetreffende
website met het aanbod worden weergegeven.
VI. KLANTENSERVICE
De klantenservice wordt waargenomen door: Mireille van de Riet.
VII. VRIJWARINGS- EN
GARANTIEBEPALINGEN
De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing met de volgende
richtlijnen: Bij zichtbare gebreken of onjuiste leveringen is de klant
verplicht dit binnen het uitsluitingstermijn van 2 weken na ontvangst van de
producten bij Kunst van de Riet schriftelijk of per e-mail kenbaar te maken.
Bij termijnverzuiming is het uitgesloten om alsnog een claim betreffende de
gebreken in te dienen. Deze regeling geeft geen uitsluitingstermijn weer voor
onzichtbare gebreken. Garanties betreffende de kwaliteit van de producten en
dienstverleningen door Kunst van de Riet worden niet verstrekt.
VIII.
AANSPRAKELIJKHEID
1. Kunst van de Riet is uitsluitend aansprakelijk, ongeacht
rechtsgrond, voor opzet en grove nalatigheid. De beperking geldt niet voor
schade die voorkomt uit dodelijk of lichamelijk letsel en berust op
plichtsverzuim van Kunst van de Riet of zijn wettelijke vertegenwoordiger of
plaatsvervanger of door opzettelijk verzuim van belangrijke contractuele
verplichtingen of de aansprakelijkheid betreffende de
productaansprakelijkheidswetgeving.
2. Behalve bij grove nalatige plichtverzuim door Kunst van de
Riet is de aansprakelijkheid in de hoogte beperkt tot de bij de
contractafsluiting kenmerkende voorzienbare schade.
3. Kunst van de Riet maakt bij zijn dienstverleningen gebruik
van server-, distributieprestaties en -kanalen van derden en kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor transmissiefouten, uitval of onderbrekingen.
De aansprakelijkheid van Kunst van de Riet door eigen schuld conform punt 1 en
2 blijft onaangetast.
IX. BESCHERMDE RECHTEN
De op de website van Kunst van de Riet weergegeven teksten, lay-outs,
filmclips, foto’s, muziek, merken, logo’s, grafieken en overige afbeeldingen
zijn beschermd door auteursrechtelijke wetgeving, merkenrecht en overige
wettelijke bepalingen. Elke toepassing (bijv. verveelvoudiging, verspreiding,
publicatie, bewerking) zonder toestemming van Kunst van de Riet is verboden,
voor zover het gebruik niet op basis van wettelijke bepalingen bij uitzondering
is toegestaan.
X.
GEGEVENSBEVEILIGING/GEGEVENSOPSLAG
De klant bevestigt de kennisname van de Verklaring betreffende
Gegevensbeveiliging bij: info@kunstvanderiet.com
De klant is bekend en gaat ermee akkoord dat de voor de opdrachtafhandeling
noodzakelijke persoonlijke gegevens door Kunst van de Riet op gegevensdragers
worden opgeslagen. De klant gaat uitdrukkelijk akkoord met het opstellen,
verwerken en gebruik van persoonsgebonden gegevens. De opgeslagen
persoonsgegevens worden door Kunst van de Riet uiteraard vertrouwelijk
behandeld. Het opstellen, verwerken en gebruik van de persoongebonden gegevens
van de klant geschiedt met inachtname van de wettelijke regels die hiervoor
gelden.
De klant heeft het recht zijn toestemming te allen tijde met werking voor de
toekomst te herroepen. .
XI. SLOTBEPALINGEN
1. Het recht in Neder;amd, onder uitsluiting van het
VN-kooprecht, is van toepassing. Kunst van de Riet is niet onderworpen aan
bijzondere gedragscodes.
2. Als afzonderlijke bepalingen van deze ABV ongeldig of
nietig zijn, tast dit niet de werking van de overige bepalingen aan.